BAUSTEIN 7  I  Cross- und Up-Selling

Wie Sie Bestandskunden ausbauen und Umsätze steigern, sich gegen Akquise-Angriffe Ihrer Wettbewerber schützen und eine langfristige Kundenbegeisterung durch Cross- und Up-Selling generieren, wird in diesem Schritt vermittelt. 

Mögliche Inhalte:

- Definieren und Selektieren der richtigen Zielgruppe 

- Das richtige Herantreten an die jeweilige Zielgruppe

- Effiziente Verkaufsrhetorik und Verkaufstechniken 

- Das Aufbauen dauerhafter Kundenbindung und -Verbundenheit